Geïnstrumenteerd, gedocumenteerd en toch slank gedragen

Het Brancheprotocol Kwaliteitszorg Onderzoek van de HBO-Raad (2007) was de opstart voor het valideren van het kwaliteitszorgonderzoek binnen de hogescholen. Hogeschool Zuyd had al een uitgewerkt systeem van kwaliteitszorg maar heeft dit gecompleteerd met een nieuw element dat bestaat uit een vierjaarlijkse positiebepaling en een externe visitatie. Is de hogeschool erin geslaagd het werk binnen de lectoraten en het verbeteren daarvan centraal te stellen en dit te koppelen aan het hogeschoolbeleid? Is het gelukt om extra bureaucratische last te vermijden en is er wel draagvlak?